Guia Prático do Zero ao Primeiro Cliente

Construir uma startup é como montar um quebra-cabeça beem complexo, que pode dar muito bom ou muito ruim. Pra isso é preciso estratégia, resiliência e método.
Neste artigo, iremos compartilhar com você o processo passo a passo que recomendado para criar a sua Startup, tirar seu projeto do zero, valida-lo sem necessariamente gastar muita grana com isso.

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A primeira coisa que eu gostaria de te falar é, antes de começar a colocar dinheiro na sua idéia, faça isso:

1. Valide Sua Ideia Antes de Codificar (ou Investir)

  • Saia do prédio: Converse com 50+ potenciais clientes.
    Pergunte: 

    “Qual seu maior desafio em [determinada área]?
    Se tivesse uma solução que resolve X problemas, você pagaria por isso?
    Isso é uma dor muito latente para você?
    Você conhece alguma empresa que já resolve este determinado problema?”

    Essas são algumas das perguntas que você pode fazer para conhecidos e parentes a fim de validar o problema e a urgência por resolve-lo.
  • Protótipo enxuto: Use ferramentas como Figma, Whimsicial ou Canva para simular sua solução, sem precisar gastar dinheiro pois todas essas ferramentas possuem planos gratuitos.
    Crie telas simples, nada muito trabalhado, se necessário, busque inspirações em sites como www.dribbble.com;

2. Modelo de Negócios: Mais Simples = Mais Escalável

Desenhe seu Business Model Canvas (O Business Model Canvas (BMC), ou simplesmente Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite visualizar e modelar um negócio em uma única página. É um mapa visual com nove blocos que, quando preenchidos, fornecem uma visão abrangente do modelo de negócios, desde a proposta de valor até as fontes de receita) focando em:

  • Proposta de valor única: “Vendemos X para [público] que sofre com o problema Y”
    Simples, sem muita dificuldade.
    Ah, e uma ótima dica, se sua solução para um nicho específico ou para um sub-nicho, melhor ainda! Ela tem mais chances de dar certo e vou te explicar mais abaixo o porque!
  • Fontes de receita: Qual será a fonte de renda do seu projeto?
    Assinaturas (Pagamento, mensal, anual)?
    Transação (um valor fixo por assinatura ou compra da solução)?
    Freemium (Freemium quer dizer: alguns recursos gratuitos e outros pagos)?
  • Canais eficientes: Redes orgânicas > anúncios caros no início;
    Qual será a sua maneira de adquirir novos leads e clientes ?
    Qual a rede social o seu público mais usa?
    Qual o comportamento do seu público nessa rede social?

    Lembre-se que, o conteúdo pago (anúncios) é muito importante, mas o conteúdo orgânico ajuda na construção na máquina e obviamente na economia de custos.

⚠️ Dica BÔNUS: Evite Planilhas complexas com projeções irreais. No começo você vai planejar bastante mas no final você vai ver que 60% do que você planejou não aconteceu (hehe).

3. MVP (Mínimo Produto Viável) – A Arte do “Bom o Suficiente”

Se você nunca ouviu este termo, é melhor se familiarizar com ele se você pretende entrar no mundo das Startups. MVP é termo muito usado e que representa o Mínimo Produto Viável, ou seja, o mínimo necessário que seu cliente precisa para utilizar a sua solução e resolver o problema mais latente dele.

O MVP deve ser muito bem definido, com foco no cliente final, se não o que era o MVP, pode virar um MEGA MVP.

Seu MVP deve resolver APENAS o problema central:
Colocamos alguns exemplos abaixo para que você possa entender melhor

  • Dropbox: vídeo mostrando a sincronização de arquivos.
  • Zappos: site com fotos de sapatos de lojas físicas.

Isso é um MPV, enxuto e resolve bem uma única dor.

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Tração Inicial para Startups: Growth Hacking > Marketing Tradicional

Calma, não se preocupe agora com o significado destes termos. Só para te dar uma visão, o Growth hacking é uma abordagem estratégica para impulsionar o crescimento de um negócio, focada em encontrar soluções criativas e de baixo custo para aumentar a base de usuários, a retenção e a receita.

Existem algumas táticas que são comprovadas e que auxiliam no crescimento para para startups em estágio inicial, algumas delas são:

Indicações: Ofereça benefícios reais para quem indicar (ex.: créditos no produto). Peça indicações para seus conhecidos e parentes.

Parcerias de crescimento: Troca de audiência com negócios complementares, faça posts compartilhados, desenvolva uma solução simples voltada para determinado negócio e faça parceria para divulgação em conjunto, isso também trás transferência de autoridade de um negócio para outro.

Conteúdo orgânico: Posts no LinkedIn, blogs, Medium, entre outras redes, resolvendo dores do cliente, ajudam a engajar e a aumentar o crescimento da sua startup.

5. Os Erros Fatais Para Startups (que você não deveria cometer)

  1. Buscar perfeição: Lançar > iterar > melhorar. Sua versão 1.0 será ridícula – e está ótimo assim. Se você demorar demais a lançar você perde o prazo de “go to market“, ou seja, não seja perfeccionista.
  2. Ignorar Unit Economics: Calcule sempre o seu  CAC (Custo de Aquisição por Cliente) e LTV (Valor Vitalício) desde o dia 1. Lembre-se toda empresa precisa de caixa e no final do mês as contas precisam fechar no verde.

Próximos Passos? Valide UMA hipótese esta semana. Amanhã pode ser tarde demais.


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